Deseja expandir seu comércio eletrônico na América Latina? Faça isso com a Cubboaquí
Um painel para que você possa ver o desempenho de entrega das encomendas e, não apenas isso, ver os dias de entrega.
Temos uma base diária com atrasos por número de pedido, de acordo com o SLA das transportadoras,
Criamos tíquetes de relatório para remessas desde o primeiro dia de atraso e começamos a ser proativos em vez de reativos.
Em vez de reagir até que o cliente reclame por não ter recebido o pedido após um mês, a Torre de Controle tomará a decisão de notificar o cliente e a marca de que o pedido será duplicado com o melhor serviço de entrega naquela área após 5 dias de atraso.
Fornecemos soluções mais rápidas aos clientes e essas entregas são rastreadas em tempo hábil para evitar um problema que costumava ocorrer na alta temporada, que era a duplicação de entregas e o desconhecimento do que havia sido entregue e do que não havia. Isso trará um benefício geral para os tempos de resolução de disputas.
O volume atribuído ao mensageiro começará a ser reduzido até que ele se recupere.
Nosso algoritmo leva em conta o desempenho histórico de cada operadora e atribui a melhor operadora com base no código postal.
Podemos entregar 95% dos pedidos em menos de 48 horas e economizar até 30% nos custos de remessa.
Se o pacote atrasar 6 dias, sugerimos automaticamente a duplicação do pedido com a transportadora mais cara com entrega no dia seguinte e a absorção do custo adicional.
Onde podemos ver a data de entrega prometida e os dias decorridos desde o envio.
Com base no status de rastreamento e no tempo estimado de chegada. Além disso, podemos ver os pacotes que tiveram um problema sério (pacote perdido) e podemos reembolsar automaticamente ou até mesmo criar uma nova remessa, dependendo das regras das marcas para problemas de remessa.
Comunicamos automática e imediatamente quaisquer atrasos ou problemas com seus produtos por vários meios
